ضمان منتجات ريبو لمدة 30 سنة

عزيزي العميل ج : أولاً وقبل كل شيء ، نشكرك على اختيارك لمنتجات الخيزران من ريبو!

منذ تأسيسها ، أخذت فوجيان جولدن بامبو للصناعة المحدودة منذ تأسيسها جودة المنتج باعتبارها جوهرها للمشاركة في المنافسة في السوق. وقد أنشأت نظامًا صارمًا لفحص الجودة ومعايير فحص الجودة العلمية ، والتي يمكن استخدامها للتحكم الصارم وإدارة جميع الروابط المتعلقة بجودة المنتج. نحن نعد بموجبه بأن منتجات REBO bamboo M / D SERIES لها فترة ضمان مدتها ثلاثون عامًا (سكني) وعشرون عامًا (تجاري) من تاريخ الشراء وفقًا للأحكام التالية.

1.  نطاق الضمان

ل   هذا الضمان لا ينطبق إلا على الظروف البيئة والاستخدام العادي للمباني. ولكنها لا تشمل الأضرار الناجمة عن سوء الاستخدام أو الحوادث أو الكوارث الطبيعية و القوة القاهرة، والأضرار الناجمة عن اضح سطح نيك أو تدمير أو الانتصاب المشتركة، انحراف لوني الناجمة عن الإضاءة، وفقدان النفط الطبيعية من سطح الناجمة عن التغيرات المناخية الموسمية، أو الضرر الناجم عن التركيب غير السليم ، الصيانة ، التنظيف ، العناية بطلاء السطح ، التلوث الميكانيكي أو الكيميائي.

ل   ألواح REBO هي منتجات الخيزران الطبيعية ، مع اختلافات في اللون والملمس والسطح. قد يتغير اللون بناءً على فترة الصيانة ووقت الخدمة. التغيير في اللون وتدهور طلاء السطح غير كاف لإحداث شكاوى العملاء.

ل   قد ينتج عن السطح والوجه النهائي تشققات صغيرة بسبب عوامل انكماش الهواء المختلفة. هذه الظاهرة شائعة في معظم المنتجات الخشبية ، وهي غير كافية للتسبب في شكاوى العملاء.

ل   قد يصبح سطح خشن بعد فترة معينة، ويرجع ذلك إلى التوسع المستمر والانكماش الناجم عن درجات الحرارة المحلية المختلفة والتغيرات المناخية. هذه الظاهرة شائعة في معظم المنتجات الخشبية ، وهي غير كافية للتسبب في شكاوى العملاء.

ل   قد يكون للمنتج تغيرات طفيفة في الأبعاد أو ينتج تشوهًا على شكل بلاط بعد التثبيت. هذه الظاهرة شائعة في معظم المنتجات الخشبية ، وهي غير كافية للتسبب في شكاوى العملاء.

ل   التزيين بالخارج في الهواء الطلق هو منتج طبيعي ، لا ينصح باستخدامه من قبل حافي القدمين ، هناك دائمًا خطر من تكوين الشظايا ، على الرغم من أن الشظايا أصغر من الخشب الصلب الاستوائي. بعد تثبيت التزيين ، وخاصة منطقة حوض السباحة القريبة ، يلزم إجراء صيانة دورية وتطبيق زيت مائي بعد ذلك لتنعيم السطح وتقليل هذه الظروف. وعلاوة على ذلك، يرجى استخدام بعناية ، وخاصة حول حمام السباحة وعلى الفور الحفاظ التزيين مرة واحدة وجدت شظايا. الشركة المصنعة ليست مسؤولة عن أي إصابة ناتجة عن الاستخدام غير السليم للمستخدم لمنتجات الخيزران هذه.

ل   قبل التثبيت ، يرجى الاحتفاظ بالمنتجات في الأماكن الجافة والظل ، وتجنب أشعة الشمس والمطر. عيوب على السطح بسبب التخزين غير السليم ، غير كافية لإحداث شكاوى العملاء .

2.  شروط الضمان

يجب استخدام المنتجات بما يتفق تماما مع تركيب و M دليل aintenance. المنتجات المخصصة غير كافية لإحداث شكاوى العملاء.

ينبغي الحفاظ على المنتج لأول مرة بعد التثبيت ، والحفاظ على كل ستة أشهر بعد ذلك، عن طريق تنظيف السطح و تطبيق و المياه القائمة على النفط. لا يكفي التسبب في شكاوى العملاء إذا تمت صيانة المنتج على النحو المطلوب.

3.  محتوى الضمان

ينطبق هذا الضمان على الحقوق والمصالح القانونية للمشتري ويشمل أيضًا حقوق المشتري التي يمارسها البائع. يقتصر على المشتري الأصلي ، وهو غير قابل للتحويل.

إذا تم إنشاء شكاوى العملاء (السكنية أو التجارية) في غضون عامين من تاريخ الشراء من شركة فوجيان  جولدن بامبو للصناعة المحدودة ، فسوف نحتفظ بالحق في إصلاح العيوب أو تقديم المنتجات مجانًا للمشتري الأصلي ، بما في ذلك تكلفة الاستبدال المحلية للعمالة والشحن.

إذا قدم المشتري الأصلي مطالبة ضمان صالحة خلال السنوات من ثلاث إلى عشرين (تجاري) / ثلاثين (سكني) بعد الشراء الأصلي ، عندئذٍ يُشار إلى الاسترداد في الرسم البياني التالي.

لا يشمل هذا الضمان أي ضرر ناتج عن طرف ثالث (مثل الناقل).

1.  خدمة ما بعد البيع

يجب إرسال شكاوى العملاء مباشرة إلى sales@fjgoldenebamboo.com في نموذج مطالبة منتجات REBO المكتوبة ، مرفقة بالصور المقابلة في الموقع ، وسجلات الصيانة الصالحة ، وإثبات تكلفة الاستبدال الصحيح.

Fujian G olden B amboo I ndustry C o.، Ltd. تحتفظ بحقها في فحص والتحقق من موقع شكاوى العملاء.